Vamos analisar cada afirmação: 1) "O comércio eletrônico e o e-business são termos que podem ser usados de forma intercambiável, pois ambos referem-se exclusivamente às transações online de compra e venda de produtos e serviços." Falso. Embora relacionados, comércio eletrônico (e-commerce) refere-se especificamente às transações de compra e venda online, enquanto e-business abrange todas as atividades de negócios realizadas eletronicamente, incluindo processos internos, marketing, atendimento ao cliente, etc. 2) "Uma das vantagens significativas do comércio eletrônico é a capacidade de operar 24 horas por dia, sete dias por semana, o que permite aos consumidores realizar compras a qualquer momento, aumentando as oportunidades de venda para os negócios." Verdadeiro. Essa é uma vantagem clara do comércio eletrônico. 3) "A falta de experiência tátil com os produtos antes da compra é uma das limitações do comércio eletrônico, o que pode levar à hesitação e reduzir a confiança do consumidor, especialmente em categorias de produtos onde a experiência tátil é importante." Verdadeiro. Essa limitação é reconhecida no comércio eletrônico. Sequência correta: F – V – V. Alternativa correta: b) F – V – V.