Ed
há 4 semanas
Analisando as alternativas e o contexto histórico da gestão da qualidade: A) Juran realmente ampliou o conceito de qualidade na década de 1950, incluindo a gestão da qualidade no ciclo produtivo, promovendo uma visão integrada. B) A inspeção final dos produtos, focada em separar bons e defeituosos, foi uma prática importante, mas não foi introduzida diretamente pela administração científica. C) A evolução do controle da qualidade do artesão para um processo formal de inspeção foi influenciada pelas teorias da administração científica de Taylor, que enfatizavam a especialização e a divisão do trabalho. D) As Cartas de Controle de Processo foram desenvolvidas por W. Shewhart e introduziram ferramentas estatísticas para o controle da qualidade. Como a questão pede uma alternativa que explique uma das práticas de gestão da qualidade ao longo da história, a alternativa que melhor resume essa evolução, relacionando o controle formal com a administração científica, é a: C. A prática do controle da qualidade evoluiu de uma responsabilidade do artesão para um processo formal de inspeção, influenciado pelas teorias de administração científica de Taylor.
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