A comunicação assertiva é um dos aspectos mais presentes em todo o processo de liderança. É preciso identificar fatores que interferem na comunicação entre os profissionais de enfermagem e seu líder e entender e corrigi-los a fim de evitar falhas pela falta de compreensão. Fonte: PASSADORI, R. A Comunicação Assertiva. Parceiros RH. Disponível em: http://www.parceirosrh.com.br/open.php?pk=32&fk=2&outros=conteudo&canal=2. Acesso em: 13 dez. 2022. Nesse sentido, avalie qual ou quais as ações corretas para melhorar a comunicação: I. Aprenda a entender o outro: ao observar o modo como as pessoas à sua volta se comunicam e preferem ser acessadas. II. Busque evolução contínua: trabalhar para manter sua capacidade de comunicação é essencial para obter bons resultados. III. Atenção à sua fala: será que o modo como você se expressa é adequado? Muitas vezes nos esquecemos de observar a forma como falamos, e não avaliamos se estamos sendo assertivos ou ofensivos quando nos referimos aos outros. Seja claro e objetivo. IV. Tenha embasamento: características como conhecimento técnico, boas leituras e domínio da língua falada e escrita conferem embasamento e maior capacidade de argumentação e diálogo, fortalecendo sua comunicação assertiva. Escolha uma opção: a. Somente as afirmativas I, II, III. b. Somente as afirmativas III, IV. c. Somente as afirmativas II, III, IV. d. Somente a afirmativa II. e. As afirmativas I, II, III, IV.