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A partir de 1962 surge a abordagem do Desenvolvimento Organizacional - DO, acompanhando a evolução das teorias organizacionais somado a uma preocupação em relação a fomentar ao gestor ferramentas que permitissem avaliar o desempenho não apenas da organização, mas também avaliar do desempenho do próprio administrador. Oliveira (2010) propõe que o nascimento da DO tem suas origens em quatro atividade realizadas pelas organizações.
Acercas dessas atividades, assinale a alterativa CORRETA:
A Formação e atuação de equipes multidisciplinares, desenvolvimento de pesquisa com entrevista e feedback, apenas produtividade no trabalho.
B Formação e atuação de equipes disciplinares, desenvolvimento de pesquisa com entrevista, patrocínio e feedback, qualidade de vida no trabalho e pesquisa de ações direcionadas à eficácia organizacional.
C Formação e atuação de equipes multidisciplinares, desenvolvimento de pesquisa com entrevista e feedback, produtividade e qualidade de vida no trabalho e pesquisa de ações direcionadas à eficácia organizacional.
D Formação e atuação de equipes multidisciplinares, desenvolvimento de pesquisa e estudos com entrevista e feedback, produtividade e pesquisa de ações direcionadas à eficácia organizacional.
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Discussões sobre Modelos de Gestão

há 4 horas

Respostas

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há 4 horas

Vamos analisar as alternativas com base no que se sabe sobre o Desenvolvimento Organizacional (DO) e as atividades que deram origem a essa abordagem, segundo Oliveira (2010): - DO envolve formação e atuação de equipes multidisciplinares. - Utiliza pesquisa com entrevista e feedback. - Preocupa-se com produtividade e qualidade de vida no trabalho. - Direciona ações para a eficácia organizacional. Analisando as alternativas: A) Fala em equipes multidisciplinares, pesquisa com entrevista e feedback, mas menciona "apenas produtividade no trabalho", o que é incompleto, pois falta qualidade de vida e eficácia organizacional. B) Menciona "equipes disciplinares" (não multidisciplinares), o que está incorreto, pois DO valoriza equipes multidisciplinares. C) Cita equipes multidisciplinares, pesquisa com entrevista e feedback, produtividade e qualidade de vida no trabalho, e pesquisa de ações direcionadas à eficácia organizacional — está completa e correta. D) Similar à C, mas não menciona qualidade de vida no trabalho, o que é importante no DO. Portanto, a alternativa correta é: C) Formação e atuação de equipes multidisciplinares, desenvolvimento de pesquisa com entrevista e feedback, produtividade e qualidade de vida no trabalho e pesquisa de ações direcionadas à eficácia organizacional.

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Segundo Chiavenato (2011), a liderança tem uma função muito importante no desenvolvimento das pessoas, pois depende muito do comportamento do líder para que seja seguido e observado como um responsável na área da empresa que está executando suas tarefas. A liderança, porém, pode ser dividida em múltiplos aspectos.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um aspecto incorreto sobre a visão humanista da liderança:
A A liderança deve ser um processo fechado, pois o líder quem deve determinar as condutas.
B A liderança é um fenômeno de influência interpessoal.
C A liderança tem caráter funcional e deve priorizar boas relações entre colaboradores, superiores e subordinados.
D A liderança funciona como um processo de redução das incertezas.

O conceito de sistema se remete a soma de partes interdependentes que interagem e se conectam visando um objetivo comum. Logo, para se compreender a teoria dos sistemas, é fundamental que se conheça seus elementos, componentes e características. No que se refere aos componentes de um sistema, associe os itens, utilizando o código a seguir:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
I- Insumos.
II- Processamento.
III- Saídas.
( ) Estrutura adotada pela organização que viabilize a transformação dos inputs recebidos em algo predeterminado.
( ) Resultado colocado no ambiente em formato dos mais diversos tipos de produtos.
( ) Energia utilizada para o funcionamento do sistema, como recursos humanos, matérias-primas, recursos financeiros, entre outros.
A II - III - I.
B II - I - III.
C I - II - III.
D III - II - I.

A teoria da Burocracia teve início nos anos de 1940, depois de muitas críticas em relação a outras teorias, como a Clássica e a de Relações Humanas. O principal estudioso sobre o assunto foi Max Weber, para ele o conceito de burocracia era, antes de tudo, melhorar os procedimentos internos da organização, na busca de decisões concretas, e que pudessem melhorar a vida das pessoas e da equipe, buscando padrões de racionalidade e a eficiência no mecanismo da produção ou dos serviços prestados.
Sobre a visão de Max Weber sobre a teoria da burocracia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Divisão de trabalho. Os trabalhos são divididos em tarefas simples, rotineiras e bem definidas.
( ) Hierarquia de autoridade: os cargos ou postos são organizados em uma hierarquia. Cada um dos postos inferiores é controlado e supervisionado por um mais elevado.
( ) Seleção informal: todos os membros da organização serão selecionados com base em indicações de funcionários da empresa.
( ) Regras e regulamentos formais: para garantir uniformidade e regulamentar as ações dos funcionários, os gerentes devem recorrer constantemente às regras organizacionais formais.
A V - F - V - F.
B F - V - F - V.
C V - V - V - V.
D V - V - F - V.

Para reduzir a fadiga no ambiente de trabalho, propôs-se princípios da economia de movimento.
Acerca desses princípios, assinale a alternativa CORRETA:
A Relativos ao uso apenas no corpo masculino.
B Relativos ao uso apenas do arranjo material do local de qualquer organização.
C Relativos apenas ao uso e ao desempenho dos equipamentos.
D Relativos ao uso do corpo humano, relativos ao arranjo material do local de trabalho e relativos ao desempenho das ferramentas e equipamento.

O controle de qualidade do processo incorpora o conceito denominado ciclo PDCA. Há algumas fases do controle de qualidade que correspondem a esse ciclo.
Acerca dessas fases, assinale a alternativa CORRETA.
A - Planejar, programar, executar e verificar.
B - Gerenciar, planejar, executar e atuar corretivamente.
C - Planejar, executar, verificar e atuar corretivamente.
D - Planejar, gerenciar, verificar e atuar corretivamente.

A abordagem sistêmica de uma empresa requer a visão do cenário completo em que uma empresa está inserida, analisando todos os agentes e situações. Existem técnicas e/ou ferramentas que contribuem e facilitam aos gestores o desenvolvimento de uma visão sistêmica da organização. Logo, há uma ferramenta, em específico, que auxilia no estabelecimento do nível de vendas em relação ao seu mercado, confrontando as receitas totais versus os custos totais de produção.
Assinale a alternativa CORRETA que se refere a técnica e/ou ferramenta descrita:
A - Análise estatística.
B - Análise do ponto de equilíbrio.
C - Kanban.
D - Programação linear.

Uma empresa deve ser vista como um sistema, formada por inúmeros componentes que devem interagir entre si e entregar os resultados esperados, para isso é necessária uma gestão com visão sistêmica. Existem técnicas e/ou ferramentas que contribuem e facilitam aos gestores o desenvolvimento de uma visão sistêmica da organização. Logo, há uma técnica, em específico, que auxilia a controlar e diminuir os desperdícios das organizações, produzindo no tempo certo, a quantidade certa e dentro de um rigoroso padrão de qualidade.
Assinale a alternativa CORRETA que se refere a técnica e/ou ferramenta descrita:
A Teoria de redes.
B Análise estatística.
C Teoria dos jogos.
D Just-in-time.

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