No ambiente organizacional, a análise do microambiente é essencial para compreender os fatores diretamente relacionados à competitividade de uma empresa. Essa análise envolve a identificação e avaliação de elementos como concorrentes, fornecedores, clientes, produtos substitutos e novos entrantes, os quais influenciam a dinâmica de mercado e o posicionamento estratégico das organizações. Diversas ferramentas de gestão são utilizadas para esse tipo de avaliação, cada uma com enfoques específicos, sendo importante selecionar aquela que melhor interpreta as relações competitivas e as forças que atuam no setor. Para análise do microambiente, podem ser empregadas boas práticas que envolvem a identificação de fatores como produtos substitutos, novos entrantes, concorrentes, fornecedores e clientes. Considerando os modelos de análise estratégica, avalie as afirmativas a seguir: I. A matriz Boston Consulting Group (BCG) é utilizada para análise do portfólio de produtos, não sendo adequada para avaliar forças competitivas do microambiente. II. A análise SWOT considera fatores internos e externos, mas não detalha especificamente as relações competitivas entre os agentes do setor. III. O modelo das Cinco Forças de Porter analisa concorrência, fornecedores, clientes, novos entrantes e produtos substitutos. IV. A análise da indústria, de forma genérica, pode abranger dados macroeconômicos, não focando exclusivamente nas forças competitivas diretas. Assinale a alternativa que identifica corretamente a ferramenta utilizada para esse tipo de análise: