Vamos analisar as afirmativas uma a uma: 1. Empatia cognitiva é a capacidade de compreender intelectualmente a perspectiva do outro, e empatia afetiva é a capacidade de compartilhar emocionalmente seu estado. — Correto. 2. Ambas as dimensões são relevantes para a prática clínica humanizada, pois o cuidado qualificado exige compreensão e sensibilidade relacional. — Correto. 3. Quando não mediada por reflexão clínica e limites profissionais, a empatia pode gerar identificação excessiva com o sofrimento do paciente, comprometendo diagnóstico e discernimento clínico. — Correto. 4. Para evitar identificação excessiva, o profissional deve apoiar a empatia afetiva e manter exclusivamente uma postura técnica e distanciada nas relações com pacientes. — Incorreto, pois manter exclusivamente uma postura técnica e distanciada não favorece a empatia nem o cuidado humanizado. Alternativa correta: as afirmativas 1, 2 e 3 estão corretas, e a 4 está incorreta.