Ed
anteontem
A questão apresenta alternativas relacionadas ao Programa de Comunicação Social (PCS), focando na criação e monitoramento de canais de comunicação entre a empresa e o público-alvo, além de campanhas informativas. Analisando as alternativas, a correta é aquela que destaca a criação e monitoramento de estratégias de comunicação com canais próprios que permitam que o público-alvo fale com a empresa e que esta possa identificar e responder, garantindo transparência e diálogo. Portanto, a alternativa correta é a letra B: "Na criação e monitoramento de estratégias de comunicação com canais próprios que permitam que o público-alvo fale com a empresa e essa a identifique para gerar uma resposta."
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