Analisando as alternativas com base no conceito de liderança eficaz, que valoriza motivação, confiança e inspiração: A) Imposição rigorosa de metas pela hierarquia tende a diminuir o engajamento, não fortalecê-lo. B) Atuar como fonte de inspiração, desenvolvendo pessoas e construindo relações de confiança é a essência da liderança eficaz. C) Priorizar apenas resultados e desconsiderar o clima organizacional pode agravar a queda no engajamento. D) Reduzir a comunicação para evitar conflitos geralmente piora o clima e a confiança. Portanto, a alternativa correta é: B) Atuar como fonte de inspiração, desenvolvendo pessoas e construindo relações de confiança.