Vamos analisar cada alternativa para identificar a incorreta: A) "Geralmente uma forma de mitigar o risco de liquidez é a partir da implantação de controles internos." — Correto. Controles internos ajudam a monitorar e gerenciar o risco de liquidez. B) "O risco de crédito inclui o risco soberano quando uma operação envolve negócios entre países com potencial risco de default." — Correto. Risco soberano é um tipo de risco de crédito relacionado a países. C) "O risco de liquidez é o risco de não se conseguir transacionar determinado ativo no mercado. Esse risco pode ocorrer pela própria liquidez do ativo que ocorre quando não se consegue efetuar negócios aos preços praticados por diversas razões, dependendo do ativo." — Correto. Essa é a definição clássica de risco de liquidez. D) "O risco operacional é o risco causado por erros humanos, intencionais ou não, tecnológicos, ou efeitos ambientais, como terremotos, causas naturais etc." — Incorreto. Risco operacional inclui erros humanos e tecnológicos, mas efeitos ambientais e desastres naturais são classificados como risco de eventos externos, não operacional. E) "O Risco de Mercado está associado às flutuações de taxas de juros, câmbio, commodities, preços de ações, opções, derivativos e outras variáveis que podem afetar tanto os ativos quanto os passivos de qualquer investidor." — Correto. Essa é a definição de risco de mercado. Portanto, a alternativa incorreta é a D.