Ed
semana passada
Vamos analisar cada afirmativa: I. Apresentar conceitos técnicos em profundidade para um público sem formação técnica pode não ser eficaz, pois pode gerar confusão ou desinteresse. Portanto, essa estratégia não é a mais eficaz. Item incorreto. II. Apresentar amostras comparativas torna a diferença tangível e facilita a compreensão. Estratégia eficaz para público não técnico. Item correto. III. Estruturar a comunicação de forma progressiva, começando pelo problema, depois evidência visual e por fim argumento econômico, facilita a compreensão e decisão. Item correto. IV. Quantificar o impacto financeiro relacionando custos de manutenção e substituição com o custo adicional do aço inoxidável é uma estratégia acertada, pois conecta o argumento técnico a um critério decisório relevante. Item correto. Portanto, os itens corretos são II, III e IV. Alternativa correta: D) II, III e IV, apenas.
Cadastre-se ou realize login