Questão 4 No dinâmico e complexo ambiente de um laboratório de análises clínicas hospitalar, a rotina operacional inicia-se muito cedo com a preparação rigorosa dos analisadores bioquímicos automatizados. O biomédico responsável, seguindo protocolos estritos, verifica minuciosamente os níveis de reagentes e processa o indispensável Controle Interno de Qualidade (CQI), utilizando amostras comerciais com valores conhecidos, abrangendo tanto o nível normal quanto o patológico. Durante a avaliação crítica do gráfico de Levey-Jennings para a dosagem de glicose, o profissional observa que o resultado do controle de nível patológico ultrapassou o limite de 3 desvios-padrão (3s) em relação à média. Essa ocorrência viola uma das Regras de Westgard essenciais, indicando uma potencial falha analítica grave no sistema. Simultaneamente, a equipe de recepção pressiona intensamente pela liberação da máquina para iniciar os exames de urgência do pronto-socorro. Diante desse cenário de não conformidade, o profissional deve tomar uma decisão técnica imediata e ética que priorize, acima de tudo, a segurança do paciente e a total confiabilidade dos laudos emitidos. Considerando a violação da regra de controle descrita, assinale a afirmativa correta sobre a conduta imediata. O biomédico deve suspender as análises de glicose e investigar a causa do erro antes de liberar exames de pacientes. A rotina deve prosseguir normalmente, pois o controle de nível normal apresentou resultado dentro do esperado. O resultado do controle deve ser ignorado temporariamente para não atrasar os exames de urgência do pronto-socorro. A média do gráfico deve ser ajustada manualmente no sistema para que o controle entre na faixa aceitável. O equipamento deve ser desligado e reiniciado para eliminar o erro estatístico apresentado pelo software.