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Frederick Irving Herzberg foi um psicólogo e influente professor de gestão empresarial americano. Nascido dia 18 de abril de 1923 em Massachusetts, graduou-se na City College em Nova York e fez pós-graduação na Universidade de Pittsburgh. Quando não estava estudando, dava aulas de psicologia na Case Western Reserve, em Cleveland. Herzberg era tão admirado em sua área, que seus livros e artigos ganharam a atenção de pessoas como Douglas McGregor e Abraham Maslow, ambos importantes estudiosos de relações humanas.

​O seu trabalho de maior relevância é a Teoria dos Dois Fatores, que foi publicada em seu livro “A Motivação para Trabalhar”. Nessa teoria, ele explica que são dois os fatores responsáveis pela satisfação e motivação das pessoas em um ambiente corporativo. Sua teoria teve por base entrevistas realizadas com diversos profissionais da área industrial de Pittsburgh (Pensilvânia, Estados Unidos). O objetivo do estudo era identificar os fatores que causavam a satisfação e a insatisfação dos funcionários em seu ambiente de trabalho. Dessa forma, ele utilizou questionamentos sobre o que agradava e o que desagradava cada um dos trabalhadores nas empresas nas quais atuavam. Sua teoria é de extrema importância para o estudo do comportamento, motivação e satisfação das pessoas nas organizações.

 

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Considerando o fragmento de texto acima e os estudos da disciplina sobre a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, analise as proposições a seguir e a relação entre elas.

I. Para conceituar a motivação do funcionário no contexto de trabalho, Herzberg distinguiu a mesma em dois fatores, o extrínseco e o intrínseco, sendo o extrínseco relacionado ao indivíduo e, portanto, baseado na auto realização que permite o indivíduo desenvolver o seu potencial intelectual e criativo e que estão relacionadas aos fatores motivacionais que os levam a agir com maior autonomia e responsabilidade.

PORQUE

II. O fator intrínseco refere-se às causas de adequação das necessidades, dentre elas: supervisão, relações interpessoais, condições físicas de trabalho, entre outras. Sendo assim, são considerados fatores internos que o trabalhador busca para desempenhar suas atividades e receber o retorno financeiro denominado como fatores manutenção ou higiênicos.

​A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

 

Alternativas

Alternativa 1:

s asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

Alternativa 2:

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

Alternativa 3:

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

Alternativa 4:

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Alternativa 5:

As asserções I e II são proposições falsas.

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Alan Costa

há 6 dias

Respostas

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há 6 dias

Vamos analisar as proposições: I. Diz que Herzberg distinguiu a motivação em dois fatores: extrínseco e intrínseco, sendo o extrínseco relacionado ao indivíduo e à autorrealização, ligado a fatores motivacionais que levam à autonomia e responsabilidade. Erro: Na teoria de Herzberg, o fator intrínseco está relacionado à autorrealização, crescimento pessoal, motivação verdadeira. O fator extrínseco está ligado a condições externas, como salário, supervisão, ambiente, chamados fatores higiênicos ou de manutenção. Portanto, a descrição do extrínseco na asserção I está incorreta. II. Afirma que o fator intrínseco refere-se a causas como supervisão, relações interpessoais, condições físicas de trabalho, considerados fatores internos que o trabalhador busca para desempenhar suas atividades e receber retorno financeiro, chamados fatores manutenção ou higiênicos. Erro: Esses fatores (supervisão, relações interpessoais, condições físicas) são fatores extrínsecos ou higiênicos, não intrínsecos. Além disso, fatores intrínsecos são ligados à satisfação e motivação interna, não a retorno financeiro direto. Conclusão: - A asserção I está falsa (confunde extrínseco com intrínseco). - A asserção II está falsa (confunde fatores intrínsecos com extrínsecos/higiênicos). Alternativa correta: Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas.

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