Você é o gerente de projeto, e está lidando com uma situação complicada. No ritmo atual, seu projeto irá estourar o orçamento em um pouco mais de R$ 25.000,00, o equivalente a um pouco mais de 10% do orçamento previsto, isso devido a uma falha na implementação técnica, ou seja, uma falha na condução das atividades. Chegou o momento de apresentar este desvio e assumir a responsabilidade, pois você conhece a cultura da empresa na qual você está inserido. Apesar do desvio, a receptividade do cliente foi muito positiva, a ponto de ele arcar com 80% do valor do desvio, mesmo sabendo que houve uma falha na condução. O sponsor reforça que sua atitude de assumir a responsabilidade, de transparência e honestidade, são os principais valores da organização que você está prestando esse serviço. Por que o foco do cliente foi importante ao apresentar essa análise de mudança? A. Na verdade, o cliente errou ao chancelar o erro do gerente de projetos, pois isso irá incentivá-lo a não ter o devido cuidado no futuro. B. Conseguir enxergar o problema pelo prisma do cliente, ajudou o gerente de projetos a apresentar a situação problemática de maneira mais adequada. C. O gerente de projetos cometeu um erro ao assumir a responsabilidade, isso demonstrou que ele não soube lidar com o problema. D. O gerente deve apenas informar os dados coletados e quantificados, deixando a cargo do cliente a interpretação mais adequada. E. O gerente de projeto percebeu que existe a possibilidade de em uma próxima ocasião aumentar o valor da análise de mudança.