A área comercial de uma distribuidora registra pedidos em planilhas paralelas, enquanto o sistema gerencial recebe os dados somente ao final do dia. A diretoria acompanha relatórios semanais, mas reclama que os números de pedidos pendentes, faturamento previsto e cancelamentos não coincidem entre as áreas. Há duas semanas até o início de uma campanha de vendas e não existe orçamento para aquisição de nova plataforma. O gestor de Tl precisa propor uma ação inicial que reduza retrabalho e melhore a confiabilidade da informação sem interromper a operação. A campanha envolverá representantes externos e exigirá acompanhamento diário de carteira, pedidos pendentes e cancelamentos por região, o que torna a consistência dos dados decisiva para a coordenação comercial. A intervenção inicial mais adequada é: A. mapear o fluxo atual, definir fonte única para status do pedido, padronizar campos mínimos de registro e criar rotina diária de conciliação, com responsáveis claros por atualização e validação dos dados. B. criar painel executivo conectado às planilhas existentes, preservando cadastros paralelos para ganhar velocidade na campanha, com alertas visuais quando os números ficarem divergentes por região. C. solicitar a substituição completa do sistema gerencial por solução integrada, usando a campanha como justificativa para acelerar a contratação e eliminar as planilhas paralelas atuais em uso. D. suspender os relatórios gerenciais até o fim da campanha, concentrando a equipe comercial no registro das vendas e realizando a correção das bases somente após o fechamento do ciclo comercial.