Para algumas pessoas, o tema “viajar de avião” remete automaticamente a viagens de férias; para outros, a trabalho. Tem também aqueles aos quais esse assunto remete a sofrimento, medo, angústia e ansiedade. A mente do indivíduo reage de forma única às diferentes situações, e essa variação se dá por alguns fatores psicológicos que muitas vezes são entendidos e, quando é o caso, tratados. Em um relacionamento entre indivíduos, é necessário existir um espaço para que cada um possa se expressar de maneira única, pois isso é o que somos, únicos, e é esse espaço que podemos chamar de respeito. Quando indivíduos se juntam em grupos, e esses se denominam comunidades, podemos perceber que o que une esses indivíduos àquela comunidade são os valores e os temas dela. Nas comunidades, cada indivíduo se expressa e compartilha suas ideias, seus sentimentos e sua forma de acolher e de pertencer. Fonte: LINDSTROM, M. A lógica do consumo: verdades e mentiras sobre por que compramos. Rio de Janeiro: Harpercollins, 2018. O desafio de estar preparado para desenvolver ofertas e formas de comunicação aos indivíduos e às comunidades é muito grande. O que muda em seus resultados com