No que se refere a gestão e qualidade nos centros de estética, assinale a alternativa INCORRETA: A Desinfecção é o processo que elimina formas vegetativas de microrganismos patogênicos de objetos inanimados. Pode ser feita por meio de processos químicos (soluções germicidas) ou físicos (fervura em máquinas lavadoras - desinfetadoras). B Assepsia é o conjunto de procedimentos que visam impedir a introdução de germes patogênicos em determinado organismo, ambiente e objetos. É o cuidado com a limpeza e higiene de tudo que nos cerca. C Esterilizante é a substância ou a preparação química capaz de destruir todas as formas de vida (bactérias, fungos, virus, protozoários, formas vegetativas e esporos). D Antisséptico se refere a tudo o que for utilizado em superficies não vivas para desinfecção. E Infecção cruzada é um termo utilizado para referir-se à transferência de microrganismos de uma pessoa (ou objeto) para outra pessoa, resultando, necessariamente, em uma infecção.