Edwards Deming apresentou 14 princípios para a gestão efetiva das empresas. Alguns desses princípios são filosóficos e outros mais pragmáticos. De qualquer maneira, todos eles são importantes para a manutenção dos bons níveis de qualidade. Qual alternativa abaixo apresenta o princípio relacionado a "desenvolver constância de propósitos para a melhoria de produtos e serviços, com o objetivo de tornar-se competitivo e permanecer no negócio"?
Opção das Resposrtas:
Termine com a dependência da inspeção como via para a estratégia.
Minimize custos com seleção de fornecedores
Adote uma filosofia e assuma a sua liderança
Melhorem de forma contínua e constante os processos
Crie uma visão consistente para melhoria de um bem ou serviço.
Vamos analisar cada uma das alternativas fornecidas pelo enunciado e, então, escolher a correta.
A)
Falsa. A cessão da dependência da inspeção é um dos 14 princípios de Deming, especificamente o terceiro, e não envolve a constância.
B)
Falsa. Essa alternativa diz respeito ao quarto princípio de Deming sobre manter um único fornecedor.
C)
Falsa. Essa alternativa diz respeito ao sétimo princípio de Deming sobre liderança
D)
Falsa. Essa alternativa diz respeito ao quinto princípio de Deming sobre melhoria contínua.
E)
Verdadeira. O princípio mostrado no enunciado diz respeito a manter a consistência de propósito para que ocorra a melhoria dos processos e produtos.
Portanto, a alternativa correta é a alternativa E.
Vamos analisar cada uma das alternativas fornecidas pelo enunciado e, então, escolher a correta.
A)
Falsa. A cessão da dependência da inspeção é um dos 14 princípios de Deming, especificamente o terceiro, e não envolve a constância.
B)
Falsa. Essa alternativa diz respeito ao quarto princípio de Deming sobre manter um único fornecedor.
C)
Falsa. Essa alternativa diz respeito ao sétimo princípio de Deming sobre liderança
D)
Falsa. Essa alternativa diz respeito ao quinto princípio de Deming sobre melhoria contínua.
E)
Verdadeira. O princípio mostrado no enunciado diz respeito a manter a consistência de propósito para que ocorra a melhoria dos processos e produtos.
Portanto, a alternativa correta é a alternativa E.
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