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Questão 1

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Texto da questão

A maneira pela qual as empresas respondem ao debate sobre responsabilidade social corporativa (CSR1) é chamada de capacidade de resposta social da empresa (CRS2). Enquanto a CSR1 se refere a princípios, filosofias e crenças, a CRS2 se refere a processos que as empresas seguem e às suas ações. Nesse contexto, constata-se que

Escolha uma:

a. em uma abordagem reativa, a empresa antecipa suas responsabilidades, fazendo mais do que lhe for exigido.

b. em uma abordagem acomodativa, a empresa admite sua responsabilidade e faz o mínimo exigido.

c. em uma abordagem defensiva, a empresa nega suas responsabilidades e faz menos do que lhe é exigido.

d. em uma abordagem acomodativa, a empresa nega suas responsabilidades e faz menos do que lhe é exigido.

e. em uma abordagem proativa, a empresa se antecipa às suas responsabilidades, fazendo mais do que lhe for exigido.

 

Questão 2

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Texto da questão

A liderança é vista como um processo em que se estabelecem

 

Escolha uma:

a. espaços sociais autônomos.

b. a razão e o cenário para manutenção da ordem.

c. interrelações entre homens e máquinas.

d. relações de influência entre pessoas.

e. a cultura do poder e aspectos sociológicos.

 

Questão 3

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Texto da questão

Podemos afirmar que a moral distingue-se da ética pelas seguintes características:

Escolha uma:

a. situa-se na eticidade, afirmando a vontade, o livre-arbítrio e o dever-ser dos indivíduos em sociedade. 

b. situa-se no plano teórico e reflexivo e pauta-se em princípios universais. 

c. situa-se no plano das práticas sociais, sendo um fenômeno particular e plural. 

d. situa-se no plano teórico-reflexivo, sendo um fenômeno singular e plural. 

e. situa-se no plano das práticas sociais, sendo um fenômeno complexo e pauta-se em princípios universais. 

 

Questão 4

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Texto da questão

Uma empresa que incorpora e aplica novos conhecimentos, por meio de investimento em pesquisa e desenvolvimento, apresenta competência organizacional de

Escolha uma:

a. inovação.

b. velocidade de entrega.

c. flexibilidade do produto.

d. segurança de informações.

e. flexibilidade de entrega.

 

Questão 5

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Texto da questão

Por “estágio evolutivo da gestão ambiental” entende-se a

Escolha uma:

a. criação de órgãos e prêmios que tratem da questão da gestão ambiental.

b. implantação gradual de práticas de gestão ambiental em uma dada empresa.

c. conquista de um estágio mais evoluído de preocupação com o meio ambiente, comparável aos de países de Primeiro Mundo.

d. evolução do meio ambiente, que está sempre em transformação.

e. preocupação excessiva com o meio ambiente.

 

Questão 6

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Texto da questão

Dentre as situações abaixo enumeradas, qual caracteriza comportamento adequado, de acordo com a ética empresarial e profissional?

Escolha uma:

a. O contador da empresa omitiu dados contábeis para que o lucro da empresa fosse considerado como o previsto pelo mercado financeiro.

b. O diretor da empresa X cobrava comissões de todas as empresas que firmavam contratos com aquela que era por ele dirigida.

c. Um dos gerentes da empresa Y contratou, para prestar serviços vultosos, uma empresa vinculada a parentes de sua esposa, sem cotação de preços.

d. O presidente de uma instituição financeira recebeu da empresa com quem a instituição mantém negócios implementados pagamentos de viagens e de hospedagem em hotéis luxuosos no exterior.

e. Os membros da diretoria de uma empresa, em busca de lucro maior, procederam à reorganização da empresa com corte de empregos ocupados por funcionários que não produziam adequadamente.

 

Questão 7

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Texto da questão

Considere o texto:

 “Como as pessoas constituem a principal vantagem competitiva, a empresa precisa investir nelas, desenvolvê-las e ceder-lhes espaço para seus talentos. Quanto mais ela fizer isso, mais ela enriquecerá seus passaportes e aumentará a mobilidade potencial das pessoas. (...) A crescente importância dos bens humanos transformará as empresas em redes de grupos de projetos, um tipo de condomínio empresarial ou conjuntos de habilidades temporários, aglomerados para conveniência mútua por um período de tempo. (...) Por um outro lado, impérios empresariais se fragmentarão juntamente com o pensamento de longo prazo, estruturas de carreiras, regras básicas e velhas tradições. As pessoas passarão a ser membros de uma entusiasmada equipe de projeto que talvez não esteja lá no ano seguinte.”

 HANDY, Chalés. A era da transformação: a transformação no mundo das organizações. São Paulo: Makron Books, 1997, p. 153

O trecho que expõe a “crescente importância dos bens humanos” remete ao conceito de capital humano, definido como

Escolha uma:

a. missão, visão e objetivos corporativos, que definem os valores a serem traduzidos em conteúdos, tendo em vista a aprendizagem de todos os colaboradores.

b. capacidade, conhecimento, habilidades e experiências individuais de todos os membros de uma empresa, gerando criatividade e inovação organizacional.

c. serviços desempenhados pelos funcionários de uma empresa, que resultam em determinados produtos que foram elaborados a partir da aprendizagem coletiva.

d. cadeia de valor de uma organização depositada em seus recursos materiais e financeiros, que constituem o ativo da empresa e define seu valor de mercado.

e. consultoria especializada que analisa o desempenho das pessoas que atuam na empresa, utilizando-se de critérios baseados na capacidade de criação.

 

Questão 8

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Texto da questão

No que concerne a liderança, assinale a opção correta.

Escolha uma:

a. O perfil carismático de liderança concentra sua atenção no desempenho do funcionário ou grupo, enfatizando o cumprimento de prazos, a execução das metas e o processo decisório.

b. A liderança não é apenas atributo da pessoa, mas um processo social complexo que envolve as motivações dos liderados, a tarefa, o líder e o contexto dentro do qual ocorre a relação entre essas variáveis.

c. O líder transacional se apoia nas necessidades de estima e autorrealização dos colaboradores, oferecendo uma série de recompensas de cunho emocional, como a própria realização da tarefa, e, por isso, a maioria dos seus liderados é do tipo fiel.

d. O melhor estilo de liderança é aquele em que o comportamento do líder desfia o equilíbrio entre a necessidade de trabalho e a manutenção do moral das pessoas em nível satisfatório.

e. A liderança de maneira geral corresponde ao uso da influência coercitiva para dirigir as atividades dos membros de um grupo e levá-los a realização de seus próprios objetivos.

 

Questão 9

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Texto da questão

Preocupado com desvios de conduta de gestores e com a deterioração do ambiente de trabalho, o diretor de uma empresa elaborou uma declaração formal em que estavam apresentados todos os parâmetros de comportamento profissional considerado adequado para as atividades naquela empresa.

O tipo de documento elaborado denomina-se

Escolha uma:

a. Código de Ética

b. Arbitragem

c. Processo Administrativo

d. Estatuto Social

e. Comissão de Inquérito

 

Questão 10

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Acerca da relação entre ética e moral, assinale a opção correta.

Escolha uma:

a. A ética não tem por objetivo procurar o fundamento do valor que norteia o comportamento, tendo em vista a historicidade presente nos valores.

b. Durante as Idades Média e Moderna, a ética era considerada uma ciência, portanto, era ensinada como disciplina escolar. Na Idade Contemporânea, a ética assumiu uma nova conotação, desvinculando-se da ciência e da filosofia e sendo vinculada às práticas sociais.

c. O conhecimento do dever está desvinculado da noção de ética, pois este é consequência da percepção, pelo sujeito, de que ele é um ser racional e, portanto, está obrigado a obedecer ao imperativo categórico: a necessidade de se respeitar todos os seres racionais na qualidade de fins em si mesmos.

d. O entendimento ético discorre filosoficamente, em épocas diferentes e por vários pensadores, dando conceitos e formas de alusão ao termo ética.

e. A simples existência da moral significa a presença explícita de uma ética, entendida como filosofia moral, isto é, uma reflexão que discute, problematiza e interpreta o significado dos valores morais.

 

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