ISO 9241-11 define usabilidade e explica como identificar a informação necessária a ser considerada na especificação ou avaliação de usabilidade de um dispositivos de interação visual em termos de medidas de desempenho e satisfação do usuário.
Para a resolução dessa questão será necessario o conhecimento sobre a ISO/IEC 9241-11.
A ISO/IEC 9241-11 fornece uma estrutura para entender o conceito de usabilidade e aplicá-lo a situações em que as pessoas usam sistemas interativos e outros tipos de sistemas (incluindo ambientes construídos) e produtos (incluindo produtos industriais e de consumo) e serviços (incluindo serviços técnicos e pessoais).
A ISO/IEC 9241-11 esclarece que determinados elementos requerem uma especificação de características de uso e o nível no qual o objetivo global pretendido e estabelecido. Podemos considerar que é uma função do limite do sistema de trabalho em consideração e que fornece o contexto de uso. As características relevantes do equipamento, tais como o hardware, software e materiais associados com o computador, precisam ser descritas. O conjunto de produtos pode ser o foco da especificação ou avaliação de usabilidade, ou um conjunto de atributos ou características de desempenho do hardware, software ou outros materiais.
De acordo com as características listadas abaixo, identifique o elemento citado:
( ) Ambiente.
( ) Material.
(X) Equipamentos.
( ) Usuário.
( ) Tarefas.
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Medidas de Esforço de Desenvolvimento de Software
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