As informações organizacionais são tratadas em um processo cíclico envolvendo, antes de qualquer coisa, a identificação da sua necessidade, passando p

3- Verdadeiro. Relatórios são um exemplo prático da comunicação formal em uma organização. A formalidade significa que além dos conhecimentos da língua, é preciso documentar as informações.

4- Verdadeiro. Todos os documentos emitidos e tramitados pela organização precisam seguir normas e padronizações com base nos critérios definidos pela administração.

5- Falso. Salas de bate-papo e chats não são meios presentes nas organizações; estes são canais dos meios informais.

Espero ter ajudado!