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Trabalhadores de uma determinada organização estão prestes a entrar em greve. O processo de negociação acaba de ser iniciado e há duas comissões de negociação: uma formada por dois membros da direção da organização e outra formada por dois porta-vozes dos trabalhadores. Sob o ponto de vista de formalidade e informalidade, existe o processo de comunicação na organização, entre os trabalhadores e as comissões de negociação.

Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação aos procedimentos a serem adotados durante o processo de comunicação formal ou informal entre os membros da organização:

( ) Gestores da empresa conversam de maneira informal e os membros da comissão de negociação repassam as informações de maneira formal à mesa de negociações.
( ) Trabalhadores se expressam de maneira informal em assembleias. A informação é tratada e documentada. Porta-vozes repassam de maneira formal essas informações ao comitê de negociação.
(  ) As comissões de negociação, por parte da empresa e dos trabalhadores, negociam de maneira formal na chamada mesa de negociação e, em seguida, informalizam propostas a serem repassadas para a administração e os trabalhadores.
( ) Sobre o processo de comunicação nesta organização, fica estabelecido o cumprimento da comunicação formal entre os gestores da empresa, de modo que este modelo adotado por pessoas cuja posição hierárquica mais elevada, sirva de exemplo de controle da situação sob seus subordinados.

Agora, marque a sequência correta:

A

V, F, V, F.

B

F, V, F, V.

C

V, V, F, F.

Você acertou!

As afirmativas I e II são verdadeiras, pois, em uma situação como esta, é importante considerar os momentos de informalidade na comunicação, bem como a documentação e formalização das propostas. As afirmativas III e IV são falsas, pois as comissões de negociação, por parte da empresa e dos trabalhadores, negociam de maneira informal na chamada mesa de negociação e, em seguida, formalizam propostas a serem repassadas para a administração e os trabalhadores. Além disso, os gestores da empresa podem sim, conversar de maneira informal, porém é necessário que os membros da comissão de negociação repassam as informações de maneira formal à mesa de negociações.

D

V, V, V, F.

E
F, F, V, V.

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