a resposta A esta correta

Essa questão envolverá conhecimentos de Administração sobre busca de informações e análise do texto apresentado.

A busca por informações por parte do cliente é uma etapa do processo de compra, ela ocorre após a confirmação de necessidade ou desejo de um produto. Pode ser dividida em interna e externa.

A busca interna acontece quando uma pessoa procura informações sobre um produto dentro de si mesma, ou seja, de sua memória ou experiências passadas com o produto.

Já na busca externa, a pessoa procura as informações em qualquer outra fonte externo a si próprio, como revistas, internet, jornais, anúncios, vendedores, recomendações, etc.

Com esses conceitos apresentados, iremos analisar cada uma das afirmações enunciadas.

I - É possível afirmar que para as mulheres o celular é um produto que demanda uma decisão rotineira de compra, afinal 51% delas pretendem trocar de celular no próximo ano. Incorreto, não é possível afirmar isso com certeza, uma vez que outros fatores além da frequência de compra precisam ser considerados.

II - É possível afirmar, com base no que diz a reportagem, que as mulheres se utilizam de busca interna de informações, como parentes e amigos próximos, para comprar notebooks. Incorreto, pois a busca por recomendação com pessoas próximas se caracteriza como busca externa, e não interna.

III - Fica claro na reportagem que os profissionais de marketing de empresas de tecnologia devem investir em propaganda para o público feminino, pois o público masculino não precisa de fontes externas de informação. Incorreto, pois a matéria não diz que o público masculino não utiliza fontes externas de informação.

IV - As revistas são fontes inadequadas de obtenção de informações, pois podem ser manipuladas pelos profissionais de marketing, dessa maneira, as mulheres tomam decisões mais influenciadas pelo marketing do que os homens, pois elas leem mais revistas. Incorreto, pois revistas são sim boas fontes de informação e não é possível afirmar se as mulheres são mais suscetíveis ao marketing que os homens. Além disso, pelo fato de as mulheres realizarem mais pesquisas sobre os produtos, podemos concluir que possuem menor tendência a realizar compras sem consciência.

Dessa forma, concluímos que a alternativa correta é: B) Todas as afirmações estão erradas.

Essa questão envolverá conhecimentos de Administração sobre busca de informações e análise do texto apresentado.

A busca por informações por parte do cliente é uma etapa do processo de compra, ela ocorre após a confirmação de necessidade ou desejo de um produto. Pode ser dividida em interna e externa.

A busca interna acontece quando uma pessoa procura informações sobre um produto dentro de si mesma, ou seja, de sua memória ou experiências passadas com o produto.

Já na busca externa, a pessoa procura as informações em qualquer outra fonte externo a si próprio, como revistas, internet, jornais, anúncios, vendedores, recomendações, etc.

Com esses conceitos apresentados, iremos analisar cada uma das afirmações enunciadas.

I - É possível afirmar que para as mulheres o celular é um produto que demanda uma decisão rotineira de compra, afinal 51% delas pretendem trocar de celular no próximo ano. Incorreto, não é possível afirmar isso com certeza, uma vez que outros fatores além da frequência de compra precisam ser considerados.

II - É possível afirmar, com base no que diz a reportagem, que as mulheres se utilizam de busca interna de informações, como parentes e amigos próximos, para comprar notebooks. Incorreto, pois a busca por recomendação com pessoas próximas se caracteriza como busca externa, e não interna.

III - Fica claro na reportagem que os profissionais de marketing de empresas de tecnologia devem investir em propaganda para o público feminino, pois o público masculino não precisa de fontes externas de informação. Incorreto, pois a matéria não diz que o público masculino não utiliza fontes externas de informação.

IV - As revistas são fontes inadequadas de obtenção de informações, pois podem ser manipuladas pelos profissionais de marketing, dessa maneira, as mulheres tomam decisões mais influenciadas pelo marketing do que os homens, pois elas leem mais revistas. Incorreto, pois revistas são sim boas fontes de informação e não é possível afirmar se as mulheres são mais suscetíveis ao marketing que os homens. Além disso, pelo fato de as mulheres realizarem mais pesquisas sobre os produtos, podemos concluir que possuem menor tendência a realizar compras sem consciência.

Dessa forma, concluímos que a alternativa correta é: B) Todas as afirmações estão erradas.