Av2 - Tec. Gest. Rec. Human. - Comportamento, Clima e Cultura Organizacional

Av1 - 100% Online - Tec. Gestão. Rec. Humanos. - Comportamento, Clima e Cultura Organizacional

1)   Como você leu na web aula ""enquanto as aptidões são coisas que um indivíduo pode fazer, personalidade é o que uma pessoa é". Assinale a alternativa correta sobre as cinco dimensões da personalidade.

Alternativas:

• a) Introversão, controle emocional, rigidez, autonomia e dissonância cognitiva.
• b) Imaginação, situações cotidianas, controle emocional, percepção seletiva e afabilidade.

• c) Extroversão, ajustamento emocional, afabilidade, senso de responsabilidade e interesse.

• d) Percepção, descontração, dinamismo, variáveis emocionais e controle de resultados.

2)   Leia o texto:

Se a empresa emprega as melhores pessoas e é capaz de mantê-las, dispõe de uma fonte de vantagem competitiva que dificilmente será alcançada por outras.

                                                                    ASSIM

Se a sua empresa dispõe de Know-How para administrar corretamente seus funcionários, ela tem uma margem competitiva que será insustentável e até fortalecida no curto prazo.

Analisando as afirmações acima e de acordo com o estudado na Unidade I da web aula, conclui-se que:

Alternativas:

• a) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda complementa a primeira.
• b) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não complementa a primeira.

• c) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.

• d) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.

3)   _____________________________consiste no estudo sistemático do comportamento humano focando ações e atitudes dos indivíduos, grupos no ambiente das organizações. No intuito de alcançar produtividade, reduzir o absenteísmo e a rotatividade e promover a cidadania organizacional.

Qual alternativa apresenta as palavras que respectivamente completam e tornam verdadeira a afirmação acima?

Alternativas:

• a) Cultura Organizacional.
• b) Clima organizacional e social.
• c) Psicologia Organizacional.

• d) Comportamento Organizacional.

4)   É preciso mobilizar o indivíduo de forma total. Ser flexível não é mais condição de sobrevivência no trabalho, mas condição de vida. A empresa passa a ser o lugar onde o trabalho, a convivência e os laços fraternos se juntam de forma entusiasmada e prazerosa. Diante desse contexto, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as Falsas.

(  ) Um bom ambiente de trabalho é condição necessária para um bom desenvolvimento profissional.

(  )Quando as organizações incentivam o estreitamento das relações sociais, apenas no seu interior, elas não estão prejudicando apenas os indivíduos, mas a si próprias.

( ) Não é saudável para as pessoas e para as organizações que elas mantenham contatos múltiplos e diversos.

( ) As organizações são, e tendem a continuar sendo, objetos fascinantes e provocativos.

Assinale a alternativa que corresponde a sequência CORRETA:

Alternativas:

• a) F - V – V – V.
• b) V – F – V – V.

• c) V – V – F – V.

• d) V– F – V – F.

5)   Como você leu na Unidade I da web aula, Philippe Zarifian( Fleury In Davel, 1996) propõe uma distinção interessante para caracterizar os novos modelos organizacionais que estão surgindo atualmente: a organização qualificada e a organização qualificante. Segundo esse autor, as "organizações qualificadas" apresentam as seguintes dimensões:

I - A reaproximação das relações entre as funções da empresa (entre a manutenção e a fabricação, entre produção e o comercial).

II - A autonomia delegada às equipes e sua responsabilização pelos objetivos de desempenho: qualidade, custos, rendimentos, etc.

III - Diminuição dos níveis hierárquicos e o desenvolvimento das chefias para as atividades de gestões de recursos humanos.

IV - O trabalho individualizado e especializado.

Estão CORRETAS somente as afirmativas:

Alternativas:

• a) I, II e III.

• b) I, III e IV.
• c) II, III e IV.
• d) II e III.

Av2 - 100% On-Line - Tec. Gestão. Rec. Humanos. - Comportamento, Clima e Cultura Organizacional

1)   À medida que os grupos se desenvolvem, seus membros modificam tarefas formalmente prescritas, esclarecem papéis pessoais e definem normas. Analise atentamente as afirmativas e assinale V para as verdadeiras e F para as Falsas.

Assinale a alternativa que corresponde à sequência CORRETA:

Alternativas:

• a) F - V – V – V.  
• b) V – F – V – V.  
• c) V – V – F – V. 

• d) V– V – V – F.

2)   A administração do comportamento a nível da empresa exige que os gerentes lidem com questões de ______, ________, estrutura e desenho da organização. Além disso, os gerentes precisam modelar a _______ de normas, ________ e modos de pensar que influenciam o _____________ em toda a empresa. Nesse processo, eles precisam resolver problemas provocados por mudanças, que podem afetar as relações interpessoais, grupais, intergrupais ou organizacionais.

Assinale a alternativa que apresenta as palavras que respectivamente completam e tornam verdadeira a afirmação acima.

Alternativas:

• a) Hierarquia, interesses, organização, regulamentos, desenvolvimento

• b) Poder, conflito, cultura, valores, comportamento.

• c) Organização, desenvolvimento, estrutura, padrões, grupo.
• d) Normatização, regulamentação, vigência, valores e crescimento.

3)   Leia com atenção o texto:

Cultura Organizacional é um conjunto de duas ou mais pessoas que interagem de tal forma que cada uma influência e é influenciada pelas outras.

                                                               PORQUE

A administração do comportamento em nível da empresa exige que os gerentes lidem com questões de poder, conflito, estrutura e desenho da organização. Além disso, os gerentes precisam modelar a cultura de normas, valores e modos de pensar que influenciam o comportamento em toda a empresa.

Analisando as afirmações acima e de acordo com o estudado na Unidade II da web aula, conclui-se que:

Alternativas:

• a) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda complementa a primeira.
• b) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não complementa a primeira.
• c) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.

• d) A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.

4)   A cultura de uma organização consiste em normas e valores arraigados. Esta última inclui cerimônias, ritos, rituais, histórias, mitos, heróis, símbolos e linguagem. Assinale a alternativa que corresponde corretamente aos HERÓIS:

Alternativas:

• a) Refere-se ao conjunto de símbolos verbais que geralmente reflete a cultura partícula da organização.
• b) Refere-se às histórias imaginárias que ajudam a explica atividades ou eventos que de outro modo poderiam ser confusos.

• c) Refere-se às pessoas de sucesso que corporificam os valores e o caráter da organização e de sua cultura.

• d) Refere-se às ações regularmente repetidas para reforçar normas e valores culturais;

5)   Na Unidade 2 da web aula, foi abordado o processo de formação dos grupos, a coesão e os aspectos que define o grupo como uma equipe. Nesse contexto, é correto afirmar que:

I - Quando um grupo se estabelece, seja o grupo religioso ou um fã-clube, por exemplo, os fenômenos grupais, anteriormente mencionados, passam a atuar sobre as pessoas individualmente e sobre o grupo, ao que chamamos de processo grupal.

II - À medida que os grupos se desenvolvem, seus membros modificam tarefas formalmente prescritas, esclarecem papéis pessoais e definem normas.

III - Todos os grupos são equipes, e, por isso, o desempenho da equipe é influenciado por todos os fatores do grupo. No entanto, nem todas as equipes são grupos, e o desempenho da equipe também é afetado por fatores que não influenciam a produtividade de outras variedades de equipes.

IV - Equipes são um tipo específico de grupo, caracterizado por níveis elevados de interdependência, agrupamento por fluxo de trabalho e conhecimento, talentos e aptidões diferenciados entre seus membros.

Estão CORRETAS somente as afirmativas:

Alternativas:

• a) I, II e III.

• b) I, II e IV.

• c) II, III e IV.
• d) II e III.