Pessoal, tudo bem?
Estou fazendo uma pesquisa e gostaria de pedir, caso alguém possua algum pdf do livros abaixo, poderia me enviar? Agradeço muito a ajuda. Abraços
- Marketing de relacionamento: aftermarketing. Terry G. VAVRA.
-Marketing um a um: marketing individualizado na era do cliente. PEPPERS, Don & ROGERS, Martha.
-Database marketing: ferramenta atual e decisiva do marketing. São Paulo, Makron Books. NASH, Edward L.
- Marketing de relacionamento: estratégias bem sucedidas para a erado cliente. Rio de Janeiro: Campus, 1997. McKENNA, Regis.
- Marketing de relacionamento: estratégias, técnicas e tecnologias para conquistar clientes e mantê-los para sempre. GORDON, lan.
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