Assinale, dentre as alternativas seguintes, aquela que melhor representa o CRM:
💡 2 Respostas
Millu Bala DePrata
D:Uma filosofia de trabalho com dados de clientes;
Felipe Kiil
O CRM não é um software e sim uma filosofia: a administração do relacionamento com o cliente requer uma visão a longo prazo. Este fato significa ser preciso prestar mais atenção ao valor vitalício de um cliente do que ao valor de uma transação.
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