Quais as contribuicoes do trabalho de elton mayo?

Elton Mayo, além de pesquisador das organizações, foi o mentor da Teoria das Relações Humanas. Famoso pela Experiência Hawthorne, foi com ele que as empresas aprenderam e começaram a estudar os funcionários sob a ótica da complexidade humana no processo de produção. Em seus estudos, observou-se os sentimentos do trabalhador e a forma como formavam e interagiam com seus grupos informais dentro da organização. Para Mayo o conflito é uma chaga social, a cooperação é o bem-estar social.