Sim. O uso de dispositivos móveis permitiu do ponto de vista de hardware, com equipamentos com custos e tecnologia mais acessiveis, sua disseminação. A popularização da internet permitiu ainda um canal simplificado de comunicação do escritório (convencional) com o usuário (hoem office), permitindo uma comunicação mais frequente e rápida. Outro fator indireto foi a popularização desses equipamentos e da internet.
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