toda e qualquer estrategia de mudança organizacional necessita avaliar dois tipos de força: esterna (clientes, fornecedores, concorrencia, agentes reg

A avaliação de desempenho, mais do que simplesmente permitir conhecer se os objetivos da empresa foram alcançados ou não, possibilita gerenciar o processo, assegurando que os objetivos das pessoas e da organização – sejam atingidos, configurando-se como um sistema de gestão de desempenho. A avaliação de desempenho tem como funções principais: fornecer feedback a todos os colaboradores com relação ao seu desempenho; promover valores, expectativas e comportamentos coerentes com as estratégias organizacionais e servir de base à integração de todos os subsistemas de gestão de pessoas.