Leia com atenção o texto abaixo e responda conforme solicitado:
Embora o texto apresente algumas críticas ao modelo de negócios da Natura, a empresa continua utilizando a venda direta como seu principal canal de vendas. Este tipo de venda apresenta características particulares.
Sobre estas características, leia com atenção as afirmações abaixo:
I. Representam para os consumidores um atendimento personalizado
II. O vendedor é consultor particular e estabelece uma relação de confiança com o cliente
III. O potencial de agregar valor ao produto/serviço é baixo devido à ausência de ponto de venda fixo
IV. É realizada por meio do sistema mononível, que utiliza indicações de outros revendedores em nível individual.
Assinale a única alternativa em que há apenas afirmativas corretas:
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