Quais as técnicas para elicitação de requisitos?

As principais técnicas para elicitação de requisitos são:

• Entrevistas com stakeholders;
• Workshop de requisitos;
• Lista de requisitos;
• Documento de requisitos;
• Cenários;
• Etnografia;
• Objetivos mensuráveis;
• Prototipação e Casos de Uso.

A fase de elicitação de requisitos é a etapa do projeto onde são extraídas informações do cliente a respeito do que ele deseja no sistema.

Assim, para superar as dificuldades presentes nesta fase, devemos utilizar técnicas de elicitação.

Temos como a primeira técnica a definição de requisitos orientado a pontos de vista, que parte da identificação de possíveis pontos de vista e criando agrupamentos de forma estruturada e hierárquica, refinando-os e documentado até por fim realizar o mapeamento do sistema conforme o ponto de vista.

Outra técnica é a etnografia, que é utilizada na compreensão de requisitossociais ou organizacionais. Assim, ajudando a descobrir requisitos que podem ser implícitos.

Já os workshops, tratam-se de uma técnica utilizada em uma reunião estruturada, onde existe um facilitador que deve conduzir o workshop e promover uma discussão, afim de estabelecer tomadas de decisões e obter uma negociação.

A prototipagem é uma técnica onde é possível visualizar e explorar uma prévia do produto, assim, sendo indicado para estudar interfaces, desempenho e problemas de comunicação.

Já as entrevistas, é a mais simples a ser utilizada que consiste em um momento onde o entrevistado deve expor suas ideias ao entrevistador. A entrevista deve ser estruturada para não ter perda de foco e que fique mais objetiva possível.