a estrategia de diferenciaçao, de acordo com o modelo de porter refere se a

QUANDO A ORGANIZAÇÃO INVESTE EM TECNOLOGIA,IMAGEM,PESQUISA,QUALIDADE,SERVIÇOS,BUSCANDO DIFERENCIAIS AOS OLHOS DOS CONSUMIDORES.PARA SER CONSIDERADO COMO UM DIFERENCIAL É PRECISO QUE OS CONSUMIDORES O RECONHEÇAM COMO TAL,OU SEJA,CASO A EMPRESA OPTEPOR LANÇAR NOVOS MODELOS É PRECISO QUE OFEREÇA CARACTERISTICAS QUE DIFERENCIEM DOS OUTROS PRODUTOS EXIXTENTES NO MERCADO.POR OUTRO LADO,OS CONSUMIDORES PODEM CHEGAR EM UM ESTÁGIO EM QUE NÃO NECESSITEM MAIS DE TANTA DIFERENCIAÇÃO E OS CUSTOS TORNAM-SE MAIS ALTOS EM VIRTUDE DA MANUTENÇÃO DESSES DIFERENCIAIS E A MENOR ABSORÇÃO DO MERCADO.