A palavra estratégia é oriunda da junção de duas palavras gregas: stratos, que significa exército, e agos, que significa liderança.

I - O planejamento é fundamental uma vez que serve como uma ferramenta permanente de orientação do negócio e é encarado como um processo contínuo que permite estabelecer objetivos e aumentar o desempenho. É através do planejamento estratégico que saberá que caminho a empresa irá correr.
II - O planejamento tem início com a formulação dos objetivos, que estão ligados aos seus propósitos futuros. A elaboração dos objetivos para o seu negócio é o ponto de partida, depois é feita uma análise tanto do ambiente externo quanto do interno para que assim a estratégia que a empresa deve adotar seja determinada