comunicacao

Quando o assunto é comunicação, logo pensamos sobre a habilidade do falar bem. Essa é uma habilidade importantíssima para estabelecer uma boa comunicação oral. Contudo, ela não é a única. Existe outra habilidade, que muitas vezes é esquecida, e que pode ser tão importante quanto falar.

De que habilidade estamos falando e que ditado popular melhor a ilustra?

a.

Dominância: "A corda sempre arrebenta do lado mais fraco".

b.

Manipulação: "As aparências iludem".

c.

Assertividade: "Quem quer vai, que não quer, manda".

d.

Ouvir; "Falar é prata, calar é ouro".

e.

Insistência: "Água mole em pedra dura, tanto bate até que fura".

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