Questão 5/5 - Comunicação Organizacional
Sobre os elementos da comunicação, analise as seguintes situações:
- Um jurista é convidado a palestrar em um congresso de Medicina para falar de implicações legais de determinados atos médicos. Sua linguagem é recheada de termos jurídicos, expressões em latim e palavras difíceis. Mesmo sendo considerados muito cultos para os padrões sociais vigentes, vários médicos participantes do congresso não conseguiram compreender na totalidade os temas abordados pelo palestrante;
- Um jovem estudante universitário tem um artigo científico aprovado para um congresso nacional e é convidado a apresentálo. O congresso acontece em outro estado. A linguagem utilizada pelo estudante em sua apresentação é composta por gírias e regionalismos, de modo que muitas das pessoas presentes ao congresso não puderam compreender o conteúdo em plenitude.
Podemos dizer que, nos dois casos, houve ruídos na comunicação, pois os públicos não foram impactados da forma como os emissores pretendiam.?Isso ocorreu porque:
A
O referente (contexto) não era adequado à mensagem.
B Emissor e receptor não partilhavam do mesmo código.
C
O canal utilizado não foi o mais adequado.
D Emissor e receptor não estavam preparados para uma exposição tão rica em detalhes.
E O canal utilizado não foi o mais adequado e o emissor estava preparado para se fazer entender em todas as opções.
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