O Balanced Scorecard (BSC) é:
( ) uma perspectiva que os clientes têm da organização
( ) uma ferramenta para a medição, análise e gestão de desempenho
( ) uma metodologia para a análise da saúde financeira das organizações
( ) um conjunto de boas práticas para melhorar os processos ao eliminar os defeitos
💡 4 Respostas
Janete
Andre Smaira
Para responder essa pergunta devemos colocar em prática nosso conhecimento sobre Administração.
O Balanced Scorecard, abreviado como BSC, significa "Indicadores Balanceados de Desempenho". O BSC consiste em um método de medição de gestão de desempenho criado em 1998 por professor da Harvard Business School.
A figura abaixo ilustra os princípios do método:
Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Balanced_scorecard#/media/File:BSC.png. Acesso 02 fev. 2019.
Andre Smaira
Para responder essa pergunta devemos colocar em prática nosso conhecimento sobre Administração.
O Balanced Scorecard, abreviado como BSC, significa "Indicadores Balanceados de Desempenho". O BSC consiste em um método de medição de gestão de desempenho criado em 1998 por professor da Harvard Business School.
A figura abaixo ilustra os princípios do método:
Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Balanced_scorecard#/media/File:BSC.png. Acesso 02 fev. 2019.
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