Como resolver exercicios de capacidade em Planejamento e Controle da Produção

Primeiramente, entenda bem os conceitos de capacidade efetiva, capacidade operacional, que é diferente de Produção real (obtida num periodo de tempo). Na literatura existe muita confusão sobre estes dois conceitos, assim como capacidade nomina. Peque um exemplo de qualquer livro de administração da produção, e resolva o mesmo com as fórmulas dos outros para ver a diferença mo resultado