ERP – sistemas de planejamento de recursos empresariais (ERPs) Os ERPs tem foco operacional e na integração dos processos de negócio. São comercializados em módulos e a idéia central é a da integração da informação empresarial. Os ERPs podem ser considerados um avanço dos sistemas de processamento de transações e sistemas de informações gerenciais. o ERP incorpora os dois sistemas , incorpora o conceito de processo empresarial e utiliza novas tecnologias até então não disponíveis.
BI – sistemas de apoio a inteligência empresarial (business intelligence) . O BI tem foco no apoio a decisão nos níveis gerenciais e estratégico. O ERP pode ser considerado uma entrada do BI. Alguns fabricantes fornecem as duas opções conjuntamente. O BI é como se fosse o avanço dos sistemas de apoio a decisão (SAD) e sistemas de suporte ao executivo (SIE).
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