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GESTÃO DE QUALIDADE

5-CONHECIDO COMO DIAGRAMA ISHIKAWA OU DIAGRAMA DE ESPINHA  DE PEIXE É UMA FERRAMENTA DE QUALIDADE UTILIZADA PARA DIAGNOSTICAR E PLANEJAR  A SOLUÇÃO PARA DETERMINAR PROBLEMA ,SUA REPRESENTAÇÃO GRÁFICA É FEITA COMO:

💡 5 Respostas

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Paty Flor

E uma ferrramenta grafica que ajuda a gerenciar e fazer controle de qualidade,com objetivo de  identificar quai são as causas para efeito ou problema

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Douglas Velloso

muito utilizada para investigação de acidentes do trabalho, onde chegue a causa raiz do problema.

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Andre Smaira

Para responder essa pergunta devemos colocar em prática nosso conhecimento sobre Gestão da Qualidade.


O Diagrama de Ishikawa, também denominado de Diagrama de Espinha de Peixe ou Diagrama de Causa e Efeito, tem por objetivo encontrar as causas de um problema por meio da análise dos fatores envolvidos.


A figura abaixo exibe um exemplo do Diagrama de Ishikawa:

Fonte: http://www.portal-administracao.com/2014/08/diagrama-de-ishikawa-causa-e-efeito.html. Acesso 29 jan 2019.

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