Leia com atenção o texto base e assinale a alternativa cujas palavras preenchem corretamente a(s) lacuna(s):

De acordo com Carvalho (2001) “A avaliação é __________________. As organizações que atuam na esfera pública precisam apresentar à sociedade os resultados/ produtos de sua ação. Diante da difícil______________ entre os altos índices de demandas trazidos pela situação de pobreza, ___________________e exclusão social e a insuficiente oferta de serviços sociais [...]”.