A cadeia de valor é um diagrama que foi criado por Michael Porter, com o objetivo de avaliar justamente o conjunto dessas atividades, de modo a melhorar a relação entre valor e desempenho.
Os elementos que formam uma cadeia de valor existem dois tipos que são as atividades primarias e atividades de apoio.
Das atividades primárias, é importante saber que toda empresa possui atividades listadas abaixo e que elas facilitam o processo de inserção do "método" cadeia de valor. Sao elas: Logística interna ou de entrada, logística externa ou de saída,operações, marketing e vendas e serviço.
Assim como as atividades primárias, as atividades de apoio fazem uma divisao de várias atividades, todas com diferentes valores, além de serem destinadas a áreas e indústrias distintas. Entretanto, essas atividades são separadas em quatro categorias:
Aquisição, desenvolvimento de tecnologia, gerencia de recursos humanos e infraestrutura da organizaçao.
Cadeia de valor para a empresa:
Para as emoresas, a cadeia de valor é um importante diferencial competitivo que agrega valor de mercado ao produto em questao. Organizações que trabalham com esse tipo de parâmetro conseguem se diferenciar e obter o sucesso nas vendas.
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