Para ter um bom relacionamento com seus colaboradores.
O campo de habilidades gerenciais é muito amplo. Por esse motivo, ele foi sistematizado em três categorias: habilidades técnicas, habilidades humanas e habilidades conceituais. As habilidades técnicas representam o conhecimento específico de um cargo gerencial. Estão, normalmente, atreladas à área de gerenciamento, nos aspectos da produção: conhecimento de método, processo, PCP, equipamentos e logística. Nas finanças: orçamento, fluxo de caixa, análise de riscos e balancetes. Nos recursos humanos: seleção, recrutamento, legislação trabalhista, treinamento de pessoal etc. Quando dizemos que uma pessoa “é do ramo”, sinalizamos que ela domina as habilidades técnicas do setor em que atua.
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