Um gestor público, preocupado em melhor analisar os passos dos processos e rotinas de sua instituição, acompanhando a passagem desses processos de um órgão para o outro, se valeu de um gráfico cuja representação facilitou a análise do trabalho e a sua simplificação.
Qual gráfico foi utilizado pelo gestor?
a) Ele utilizou um fluxograma.
b) O gestor utilizou um funcionograma.
c) Ele utilizou um gráfico PERT.
d) O gestor se valeu de um gráfico matricial.
e) Ele utilizou um diagrama de Gantt.
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