Quando o supervisor recebe uma reclamação de uma família, na Diretoria de Ensino, de unidade escolar ou de professor, a atitude mais profissional é:

Orientação, Supervisão Escolar e Orientação Educacional

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UNIP

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Fernanda Hambacher

11.03.2018

💡 4 Respostas

Gislaine Sifontes

12.04.2018

O gestor precisa manter uma comunicação ativa com os pais ou responsáveis, que a mesma seja de mão dupla, onde um procure o outro para dar devidas informações ou se interar sobre o desenvolvimento do aluno e/ou alguns outros acontecimentos. Essa relação é importante, pois assim os pais ou responsáveis ficarão cientes de tudo que a escola faz para promover uma educação de qualidade para seus filhos.

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Aline Silva

19.12.2021

c.Ouvir todos os interessados, família, escola ou professor, enquadrar o assunto nos aspectos legais educacionais e mediar a situação, pesquisando o contexto escolar e familiar.

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ANDREIA APARECIDA BRECHER

28.02.2022

a.Defender a opinião da família, sem pesquisar outras informações.

b.Dizer que a escola fez o que pôde e a família deve aceitar.

c.Ouvir todos os interessados, família, escola ou professor, enquadrar o assunto nos aspectos legais educacionais e mediar a situação, pesquisando o contexto escolar e familiar.

d.Defender os aspectos legais envolvidos e fazer todos tomarem ciência.

e.Decidir de acordo com suas concepções.

resposta letra: c

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