Quando mudamos um plano geralmente as empresas de telefonia, nesse caso eles cobram a tal taxa de adesão de determinado plano que contratamos, essa taxa além de ser abusiva é ilegal, qual argumento podemos usar para sair ileso dessa "taxa" ?
É prática das operadoras de planos de saúde cobrar uma "taxa de adesão", além do valor da mensalidade, no momento em que se contrata o serviço.
O Idec considera esta prática ilegal, já que não há o que se cobrar do consumidor se não existe serviço prestado pela operadora. Trata-se de exigência de vantagem manifestamente excessiva, caracterizada como prática abusiva pelo Código de Defesa do Consumidor. Há operadoras que justificam a cobrança da taxa, afirmando que esta se destina ao pagamento do serviço de corretagem. O serviço de corretagem deve ser remunerado, mas o consumidor deve ter liberdade para contratá-lo ou não. Assim, exigir a contratação de serviço de corretagem como condição para aquisição do plano de saúde caracteriza venda casada, o que também é ilegal. Portanto, não se justifica a cobrança da "taxa de adesão", mesmo que a operadora alegue que o valor é destinado ao corretor de planos de saúde.
Nesse sentido, a referida taxa pode ser contestada da mesma forma que demais taxas de corretagem nos órgãos de defesa do consumidor ou judicialmente.
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