Olá, alguém sabe a resposta para esta pergunta?
....é uma meta desafiadora, descreve o que a organização quer ser no futuro e estabelece uma identidade comum quanto aos propósitos da organização. essa afirmação refere-se a uma característica da:
a - direção
b - visão
c - missão
d - valores
A resposta é a letra B, pois é a visão que norteia a organização, que acumula convicções e direciona os objetivos.
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