O proprietário de um estabelecimento deseja descobrir a preferência de uma determinada marca de chocolate que seus consumidores mais gostam.

O proprietário de um estabelecimento deseja descobrir a preferência de uma determinada marca de chocolate que seus consumidores mais gostam. Para isso, ele começou um processo de observação e aplicou um formulário de satisfação do cliente. Diante disso, podemos dizer que o proprietário utilizou a pesquisa:

1. Quantitativa
2. Experimental
3. Bibliográfica
4. Por amostra e universo da amostra
5. Qualitativa