Matias e Natalia estão participando de uma palestra sobre Comunicação Interpessoal. Neste momento está sendo citada uma das suas funções básicas: estabelecer responsabilidade e autoridade, fixar padrões e esclarecer deveres. Aponte-a:
Desse modo, não existem dúvidas de que, sem ela, não teríamos condições de sermos capazes e de viver em comunidade, transmitir conhecimento e desenvolver sistemas sociais tão complexos. Além disso, mesmo que a capacidade comunicacional seja parte da nossa natureza, expressar-se com maestria ainda é um desafio para grande parte das pessoas,em que se pode comprometer as relações tanto a nível pessoal quanto profissional.
Por fim, verificamos, ao analisar o texto, que a resposta correta seria que exercem função de controle.
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