qual é a teoria dos dois fatores de Douglas McGregor?

*A Teoria X denominada por McGregor de "*Hipótese da mediocridade das massas" parte do pressuposto que os trabalhadores tem uma aversão à responsabilidade e as tarefas do trabalho, necessitando assim sempre de ordens superiores para assim render alguma coisa no trabalho, sendo que tais ordens sempre vêm acompanhadas de artifícios utilizados pelos gestores sejam eles: elogios, punição, dinheiro, coação, etc; para tentar assim gerar um empenho maior por parte dos colaboradores. Tendo como princípios básicos:

1. O trabalhador comum, em situações comuns, evitará sempre que for possível o trabalho;
2. Alguns trabalhadores só trabalham sob forte pressão. Precisando serem forçados, controlados e as vezes punidos;
3. Sendo o trabalhador preguiçoso ele prefere ser dirigido, evitando assim as responsabilidades e deseja a sua própria segurança.

A Teoria Y nesta teoria os trabalhadores são considerados pessoas altamente competentes, responsáveis e criativas, pessoas essas que gostam de trabalhar e o fazem como diversão**. Assim sendo as empresas dão meios para que os trabalhadores possam dar o seu melhor, com mais desafios, participando e influenciando a toma de decisões. Os princípios básicos desta teoria são:

1. O esforço físico e mental empregado no trabalho é tal qual natural ao empregado no lazer;
2. A realização dos objetivos esta diretamente ligado as recompensas associadas;
3. Os indivíduos não só aceitam as responsabilidades do trabalham com as procuram;
4. Indivíduos criativos e inventivos buscando sempre soluções para os problemas da empresa.

Em administração, a teoria X e a teoria Y^[1] são correntes de pensamentos opostas que teorizam as relações entre os colaboradores e o comportamento destes em uma empresa.^[2] Idealizada por Douglas McGregor na década de 1960 em seu livro The Human Side of Enterprise, é uma das mais conhecidas teorias na área de gestão de recursos humanos.