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Valéria Moreira
03/05/2018
CLAUDIA SILVA
03.05.2018
Eficácia - É algo adequado para atingir um propósito, de modo a alcançar o resultado pretendido ou esperado.
Eficiência - Quando a tarefa é executada da melhor maneira possível, com o menor desperdício de tempo, esforço e recursos.
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Roberta Dos Santos
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