Para responder essa pergunta devemos colocar em prática nosso conhecimento sobre Gestão da Qualidade.
A Visão de Futuro especifica onde a empresa quer chegar. Algumas perguntas devem ser respondidas antes de se definir a visão de futuro de uma empresa: O que a empresa deseja ser? Como a empresa será vista? O que ela precisa atingir? Em que ela deseja se transformar? Para todas essas perguntas é fundamental estabelecer um prazo, 5 ou 10 anos, por exemplo.
Portanto, a Visão de Futuro significa um objetivo claro que a empresa quer atingir e sobre o qual ela motivará todos os funcionários a se dedicar.
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